15 апреля 2014г.
Авторский ТРЕНИНГ на тему:
« СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ ДЛЯ СТРОИТЕЛЬНЫХ, АРХИТЕКТУРНЫХ И ПРОЕКТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ »
В условиях большой конкуренции на строительном рынке, повышается роль всех специалистов которые работают с клиентами. В конкурентной борьбе побеждает тот , у кого на передовой обученные ,мотивированные и грамотные сотрудники.
Если менеджер проекта нашел Заказчика , обсудил и добился получения заказа , а дизайнер, инженер или…. не построит диалог ,то Заказчик вряд ли останется доволен , и ,конечно, не станет вашим бесплатным рекламным агентом
Довольный клиент лучше любой рекламы!
Ведущий:Беркина Светлана—Руководитель Тренинг-Центра,практикующий бизнес-тренер и бизнес-консультант, специалист по менеджменту и маркетингу, разработчик специальных программ для различных отраслей бизнеса,а также для муниципальных и государственных учреждений.
1. Повышение мотивации менеджеров, консультантов, специалистов.
2. Отработка техники продаж при личной встрече и по телефону.
3. Усиление коммуникативных навыков и навыков ведения переговоров.
В программе:
1.Установление контакта и создание поля взаимодействия.
Отработка навыка контакта при личной встрече
Речевой модуль исходящего холодного звонка
Как вызвать доверие к себе и к компании.
2. Выяснение потребностей
Искусство задавать вопросы.
Техники активного слушания
Установление типа клиента и наилучших способов аргументации для него
«Языковое поле» клиента
3. Искусство презентации.
Информационная подготовка, почему лучше сделать Заказ у Вас
Пользы и выгоды для Заказчика
(представление значимого конкурентного преимущества).
Учет индивидуальных особенностей Заказчика и использование его «ценностных слов».
4. Преодоление препятствий и возражений.
Обработка возражений
Техника телефонного общения. Открывающие и закрывающие фразы.
Работа с жалобами и рекламациями.
5.Работа с ценойпри продажах.
Как обосновывать цену: понятие пользы и выгоды для клиента
Как работать с «ценовыми» возражениями клиента
6. Завершение продажи.
Секрет эффективного завершения продажи.
Организатор тренинга: Аудиторско – консалтинговая группа «АТВ»
Тренинг состоится в конференц-зале по адресу: г. Краснодар, ул. Тургенева, 172/1, 5 этаж.
Время проведения тренинга: с 10:00 – 16:00. (8 ак. часов)
Стоимость участия в тренинге: 4 000 руб. Скидки постоянным клиентам. В стоимость включены: раздаточный материал по теме тренинга, Сертификат участия, кофе-брейк. Для ознакомления с условиями участия позвоните по телефону/факсу: (861) 215-68-53, 215-68-54, 215-69-28, 215-70-57, или заполните форму обратной связи на нашем сайте www.atvgrup.ru не позднее 1-го дня до даты проведения тренинга.
